宝马MINI被雪糕背刺?
出品©一笔封禅
作者@何鲸洛
(资料图)
4月19日。
网曝上海车展宝马 MINI 展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋。
引发关注。
如果是真的没了也就罢了。
但关键是:
人家宝马MINI都快把“崇洋媚外”写在脸上了。
此后。
宝马MINI站台前。
甚至有人因为冰激凌被人带走。
现场目击者称。
被架走女子是一名主播,她在直播时向展台工作人员要冰淇淋,被对方告知没有冰淇淋后,该女子与展台工作人员发生争执。
工作人员以女子蹭热度扰乱参观为由,叫来安保人员将其带走。
据说。
女子被带走时直播间近 4 万人在线观看。
①
宝马MINI连道歉都“省”了?
▽
4月20日。
宝马MINI中国官方微博回应称。
因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。
对此真心道歉!
这么大的舆论声讨就换来118字的道歉。
说实话。
我们真看不出宝马MINI有多大的诚意。
这不。
有网友贴出了AI的道歉书。
这一对比。
宝马MINI的道歉要多敷衍就有多敷衍。
也许是知道一份道歉书不够。
毕竟。
人家刚刚道歉。
1个小时候。
宝马MINI就闹出了有人被抬走这件事。
这不。
就连冰激凌场都看不过去了
4月21日。
宝马MINI官方再次发文道歉。
称预留了少部分冰淇淋给同事,视频中“老外”是员工,他们佩戴了员工胸牌。
事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人,可不可以请大家给她们多点宽容和空间?
人家这次连道歉都“省”了。
但要知道:
不是带上了胸牌就是同事;
不是年轻就应该给她宽容;
这是把老外摘了出去,把两位小姐姐架在火上,用道德绑架逼大家就范啊?
这不。
第二次道歉简直就是画蛇点足。
②
猴子请来的救兵?
▽
此前。
4月12日。
宝马集团公布了2023年第一季度的销量。
该公司期内向全球客户交付了合计 588138 辆宝马、MINI、劳斯莱斯汽车,总销量同比下降 1.5%。
其中。
宝马期内销量 517957 辆,同比降 0.4%;
劳斯莱斯销量 1640 辆,同比增 1%;
MINI 销量 68541 辆,同比降 9.2%。
该公司称。
MINI 品牌对第二季度充满信心,原因是 2023 年 3 月公司在中国推出以代理商作为销售代表的直销模式等。
分地区看。
宝马期内在中国销量达到 194773 辆,占总销量 37.6%,与上年相比,销量同比下滑 6.6%。
另外。
宝马在欧洲总销量为 215917 辆,同比降 1.9%;在美洲销量 107367 辆,同比增 8.8%。
公开资料显示。
2022年。
宝马在中国销售了 79 万辆汽车,占其全球总销量的三分之一以上。
抛开劳斯莱斯不谈。
现在的MINI可是宝马的顶梁柱。
只是在特斯拉和蔚小理的夹击下似乎不怎么好过。
而它所寄望的直销模式?
这不。
偏偏又捧上了这次的黑天鹅事件。
这件事若是公司受益?
企业价值观上就有问题;
这件事若是员工行为;
企业价值观导向上的问题更大。
很显然。
在这里。
宝马MINI选择了后者。
这不。
直接或间接因为这次事件。
宝马的使之直接蒸发了150亿。
只可惜。
有些人连7秒钟的记忆都没有。
当然。
也不排除这是人家请来的“救兵”。
③
我们对外国品牌太过宽容?
▽
有意思的是。
2年前的同一年。
依旧还是在上海车展。
站上特斯拉车顶高喊“刹车失灵”的车主也被抬了出去。
当然。
这两件事的性质不同。
放在一起?
也不是不可以。
这些能说明什么?
表面上:
是国内用户偏爱国外品牌,别说是廉耻,甚至到了把生死置之度外的地步。
但是表象之下。
其实是国内的市场对国外品牌泰太过纵容,甚至可以说是偏袒。
市场监管不给力。
网友再怎么舆论谴责也不好使。
毕竟。
再怎么大的事件也就那几天的热度。
热度一过。
人家只要抛出一点甜头就有人舔着脸去接。
当然。
国内用户之所以变成现在这样。
还有那群所谓的精英混淆视听。
整天把“不要上纲上线”放在嘴边。
慢慢地。
也就忘了什么叫做底线。
按理说。
90、00这两代,特别是00这代年轻人出生在物质丰富、民族自信心暴涨的时期。
他们见证了中国互联网的发展;
见证了中国产品走向世界;
也见证了中国的崛起;
他们本不该崇洋媚外。
我们不怕她们把崇洋媚外写在脸上。
我们只怕她们把崇洋媚外刻骨铭心。
最后。
我们再聊几句。
奉劝宝马一句。
没有特斯拉的关公班底,干脆还是认个错得了。
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