莲花街道“紫荆会客厅”，引领城市基层治理_焦点关注

5月20日下午，莲花街道紫荆社区在福田区新闻路开展了一场大型的党员服务市集。本次市集以“紫荆会客厅，服务零距离”为主题，区直部门、街道包联科室、基层党支部、共建单位及辖区企业等一同参加，旨在深化开展党建引领基层治理“包路进楼联户”行动，打通服务群众“最后一米”，实现党员服务在身边。

(资料图片)

坚持创新开展党建引领基层治理实践，以“党员‘赶集’民意‘速办’”主题，按照“党建引领、共建共享、精准服务、群众参与”原则，自3月份以来莲花街道每周组织各社区开展“党员服务市集”活动，推动党员下社区、力量到一线，精准服务企业、群众，落实党建引领基层治理实践。

本次市集醒目的“人”字形宣传海报吸引了不少居民驻足。工作人员介绍，市集紧紧围绕“以人民为中心”的宗旨，采取会客厅接待服务群众的形式，设置了书记会客厅、新闻会客厅、健康会客厅、小区会客厅、法治会客厅、通信会客厅、企服会客厅、儿童会客厅等八大板块。当天下午市集内人头攒动，络绎不绝，短短两个多小时，吸引300余名居民群众参与。

书记会客，零距离恳谈心贴心服务

“书记会客厅”摊位作为沟通社情民意的重要窗口，采取面对面交流这一传统而接地气方式，由社区党委书记现场接访居民群众，耐心听取诉求。坚持“群众事无小事”的原则，积极协调全力解决，推动“党建＋服务”做深做细做实。从开市到收摊共接待了9名居民，收到意见建议6条，现场回应解决5条，未当场解决的1条均安排专人对接跟进反馈，确保群众意见建议及时回应处理，有效解决群众诉求。

新闻会客厅，丰富学习载体

“学习强国”APP是一个拓展知识，丰富生活的大平台。使用该APP可以随时随地了解天文地理，也能了解国家大事、身边好事。来自深圳市报业集团的志愿者在“新闻会客厅”摊位上，手把手地指导居民下载注册“学习强国”账号，耐心教导居民群众如何在平台寻找适合自己学习的内容。有居民表示，“学习强国”平台聚集了文章阅读，音频收听，视频观看等多种功能，是拓展知识面，也是学习新思想、新知识的好帮手。

义诊惠民服务，齐聚健康会客厅

健康会客厅前，社康服务中心、爱心机构义诊送健康的服务备受追捧。来自口腔、眼科、内科、中医的专家们细致地为居民免费测血压、把脉问诊，解疑释惑，同时，科普日常保健知识，特别是针对中老年常见慢性病治疗等问题，在生活习惯、科学用药上给予专业指导。“在家门口就能享受到这些便民服务，甚至还能了解婚姻家庭法、再生育扶助政策，真的贴心、超接地气呀！”有居民称赞道。

倡导文明生活，齐议小区共治

小区会客厅里正集中开展着一系列便民惠民服务活动。国泰豪园小区党支部与时代华庭小区党支部书记耐心地分别向大家讲解垃圾分类、安全科普知识，与居民进行了现场互动，为居民解答日常生活中碰到的问题，同时发放垃圾分类科普知识宣传册及防灾减灾科普手册，共同营造干净整洁安全的健康家园。

服务下沉便民，帮办惠及群众

由深圳市广电集团开设的便民服务咨询点“通信会客厅”、紫荆社区工作者党支部开设的“小微个”服务专区“企服会客厅”前也是热闹非凡。“摊主”们齐心协力，用真心、真情倾情提供多元化的民生服务，让群众真切感受到党的关怀和温暖，让服务真正下沉到小区家门口，让居民就近享受“一站式”服务。

倾听儿童声音，共绘友好家园

儿童当主角，倾听他们的声音，引导他们参与到社区议事论事。在儿童会客厅里，小朋友们以“小议事员”的身份聚集一堂，用绘画的形式表达内心愿景，并带动其家人等多元主体为社区发展建言献策，充分发挥儿童在文明城市创建中的积极作用，进一步推进儿童友好社区建设。

接下来，莲花街道将在紫荆社区打造“会客厅”项目，继续架牢党建引领“支点”，充分发挥“杠杆效应”，通过各个“会客厅”撬动起共建共治共享的多元力量，从群众最需要的特色服务抓起，从最真切的互动交流开始，扎实开展基层党建工作，才能切实构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

采写：南都记者张馨怡 通讯员 崔楠楠 陈美瑜